Tarne ja tellimuse tingimused

8:00-12:00 toimub kohaletoimetamine ainult juhul, kui esitate tellimuse 24 tundi enne tarneaega. Täna saame kimbu kohale toimetada, kui esitate ja kinnitate tellimuse enne kella 15:00.

Valmis kimbu toimetame kohale 1-2 tunni jooksul peale tellimuse vormistamist, individuaalse autorikimbu - 4 tunni jooksul. Kui kuller on saabunud ja isik, kes peaks tellimuse vastu võtma, ei ole aadressil või andmed on valed, siis saab klient oma tellimuse meie kauplusesse kätte 24 tunni jooksul.

Floraariumide valmistamisaeg on 3-7 päeva, alates tellimuse kuupäevast.

Valmis floraariumile on võimalik järele tulla teate saamisel, eeldusel, et see oli eelnevalt kokku lepitud, võimalik ka kohaletootmine.

Kohaletoimetamine pühade ajal toimub päevasel ajal. Seoses tellimuste mahu kasvuga ei saa me garanteerida täpset tarneaega, kuid oma soovid saate jätta tellimust vormistades kommentaaridesse, võimalusel püüame need ka täita.

Tellimust vormistades kontrollige kindlasti õiget telefoninumbrit, millelt kuller saab vajadusel (tarneandmete täpsustamiseks) ühendust võtta. Tarneaeg valitakse tellimuse vormistamisel. Tellimuse vormistamisel saate oma soovid täpsustada kommentaarides. Kui kättetoimetamise ajal ei ole võimalik saaajaga ühendust saada, tagastatakse tellimus meie stuudiosse aadressil Narva mnt. 9c ja uuesti kohaletoimetamise teenus on tasuline ja selle eest võetakse tasu vastavalt meie hinnakirjale.

Võimalus on ka ise kohale toimetada, selleks tuleb lihtsalt tulla meie poodi ja kaubale järgi tulla.

Kui tellimus tühistatakse vähem kui 12 tundi enne tähtaega, raha ei tagastata.
Juhul kui kliendi poolt tellitud kauba on puudu ja kauba asendamine ei sobi, siis tellimus tühistatakse.
Maksmata tellimusi hoitakse stuudios kuni 4 tundi peale tellimuses määratud kellaaega. Kui klient ei ole tellitud toodetele selleks ajaks järele tulnud, pannakse need müüki.
Kui aga tellimuse eest on makstud, ent klient pole sellele määratud kellaajaks järele tulnud, hoitakse tellitud tooteid kaupluses samal ning ka järgneval päeval kuni kaupluse sulgemiseni. Kui klient selle aja jooksul kaubale järele ei tule, siis raha talle ei tagastata.

Tellimuse tühistamisest klient teavitab kaupluse tööpäeva jooksul. Osalise tühistamise korral võib Müüja küsida Kliendi soove ülejäänud tellimuse täitmise kohta – täita või ka tühistada.

Kliendi poolt tasutud summa tagastatakse nii kiiresti, kui on võimalik, kuid mitte hiljem, kui 14 päeva jooksul, alates tellimuse tühistamise kinnitamise kuupäevast.

ei saa kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks, ning kuidas seda testimiseks lubatakse füüsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muul viisil kui kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks või kui tootel on kasutamise või tarbimise märke, on Müüjal õigus tagasimakset vähendada, vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

alates avalduse esitamise kuupäevast või esitada tõendeid, et ta on kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul üle andnud kauba tarnijale. Müüja tagastatud kauba kättesaamisel tagastab ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud viivitamata, hiljemalt 14 päeva jooksul alates kaubast keeldumise avalduse kättesaamise hetkest.

kuni ta saab lepingus märgitud kauba kätte või kuni ostja esitab tõendid selle kohta, et ta kauba tagasi saatis – see sõltub sellest, mis juhtub esimesena. Kui ostja on selgelt valinud teistsuguse võimaluse müüja pakutud odavaimast kohaletoimetamisviisist, Müüja pole kohustatud hüvitama Kliendile kulusid, mis ületavad tavapärase tarneviisi kulusid. Müüjal on õigus keelduda müügitehingust või nõuda kliendilt kauba tagastamist, kui kauba hind veebipoes oli ekslikult märgitud selle turuväärtusest oluliselt madalamale.

Värvitoon ei ole toote kvalitatiivne omadus ja võib erineda fotol olevast individuaalse värvitaju, monitori tehniliste omaduste, aga ka valgustuse tõttu, milles toode asub.

garantii ja õigus ei kehti kiiresti riknevate kaupade, sealhulgas lillede tagastamisele.

mis on valmistatud ostja individuaalseteks vajadusteks ja ostja enda antud tingimustel (vastavalt tarbija kriteeriumidele), mis on kiiresti riknevad.